Politique d’expédition

Chez BuyVelair, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes rapidement.

Préparation des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous un délai de 24 à 48 heures ouvrables après confirmation du paiement.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de :

3 à 5 jours ouvrables

Les délais peuvent varier en fonction du transporteur, des périodes de forte demande ou d’événements indépendants de notre volonté.

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, un numéro de suivi peut vous être communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande. En cas d’adresse incorrecte entraînant une impossibilité de livraison, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison :

Email : service-client@buyvelair.com

BuyVelair
DIANE Idriss
5 Rue de l’Égalité
94270 Le Kremlin-Bicêtre, France

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Dernière mise à jour : 20 juillet 2026